在人际交往中,怎样称呼别人才得体呢?


称呼别人并没有什么统一、固定的模式,前提就是要尊重他人,这样对方心里就会产生一种自豪感和满足感,从而乐于与你接触,主动和你沟通,可使彼此间的交往有一个良好的开端。在具体称呼他人时,要注意以下技巧和要求:

第一,主动开口问。

第一次到一个新的环境,要先问问知情者或者留心听听别人怎么称呼,不要冒冒失失、想当然地称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼,可以客气地问对方:“先生/女士,我是新来的,不知道该怎么称呼你?”一般对方都会把同事的习惯称呼告诉你。

第二,注意表情、语气。

准确称呼别人,除了根据对方的职位、工作单位性质、年龄、性别等把握好分寸,感情色彩也是非常重要的。特别是称呼地位比较高的人时,眼神、表情、语音的高低及腔调等都非常关键。如果声音比较低沉、语气比较平静,对方以及在场的人士会觉得你要么没礼貌、不懂得尊重别人;要么性格内向、表现拘谨、不够大方。称呼任何人时都要注意自己的表情和声音,让在场的人感觉到你既热情大方,又不卑不坑。

第三,符合礼仪习惯。

如果在同一场合有很多人,就应按一定的顺序打招呼。如群体中有长辈、年轻人或异性,打招呼的顺序应是先长后幼、先上后下、先女后男、先陌生人后熟人为宜。称呼是否得体,能反映出说话人的道德道德修养、知识水平和文化程度,也能充分体现出说话人的社交能力。如果称呼他人的顺序颠倒混乱,老者会感到不满意,被称呼的人也会陷入尴尬境地。


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