拒绝别人时不可触碰的8个禁忌


拒绝是一种艺术,既有技巧和方法,也有一些禁忌。欲了解说“不”的注意事项,不妨参考以下几点。

第一,不要马上拒绝。

马上拒绝会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。也不要轻易拒绝,否则会失去许多帮助别人、获得友谊的机会。

第二,不要随便拒绝。

太随便地拒绝,别人会觉得你不重视他,容易造成反感;也不要在盛怒之下拒绝,这样容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。

第三,不要无情地拒绝。

无情地拒绝就是表情冷漠、语气严峻,毫无通融的余地,就会令人很难堪,甚至反目成仇。也不要傲慢地拒绝,一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人谁也不会喜欢亲近,更不能接受。

第四,不要生硬地拒绝。

真正有不得已的苦衷时,如能以婉转的态度拒绝,别人是会感动于你的诚恳的。拒绝时要面带微笑、态度庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了也能欣然接受。

第五,不要说话绵软无力。

拒绝别人时若说话绵软无力,甚至哼哼叽叽讲不清楚,会让人厌恶,认为你不是帮不了他,而是根本不想帮他,因为一般而言只有心虚的人才会吞吞吐吐。

第六,不要装模作样。

既然是拒绝别人,就要认真说出理由,然后表示惋惜也好,无奈也好,别人不乐意也不能对你的拒绝妄加指责。但你若为了弥补对方,一个劲地说“可惜可惜”、“一定一定”,则未免有些虚伪。

第七,不要借口不当。

有些人不想直接说“不”,就随便找些不值得一驳的理由来搪塞对方,以求得一时的解脱。这个方法并不好,因为对方仍可以找理由跟你纠缠下去,直到你答应为止。因此,拒绝的理由要单纯明快,不给对方以可乘之机。

第八,不要触动感情。

触动感情很容易产生共鸣,应注意避免。如果给人以“敬而远之”的态度,则比较容易把“不”说出来;或对方试图与你套近乎时,要保持头脑清醒,以免做了感情俘虏,给对方以可乘之机。


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